Wer IGeL-Leistungen erfolgreich anbieten möchte, braucht nicht nur das richtige Portfolio, sondern auch klare Prozesse in der Praxis. Diese Praxistipps decken die wichtigsten Handlungsfelder ab.
Tipp 1: Transparent und ehrlich kommunizieren
Das IGeL-Gespräch sollte immer auf Initiative des Arztes erfolgen und klar den Unterschied zur GKV-Leistung erläutern. Patienten müssen verstehen, warum eine Leistung medizinisch sinnvoll sein kann, ohne unter Druck gesetzt zu werden. Eine ehrliche Nutzen-Risiko-Abwägung stärkt das Patientenvertrauen und verhindert spätere Beschwerden.
Tipp 2: Standardisierte IGeL-Formulare verwenden
Die schriftliche Vereinbarung ist Pflicht. Nutzen Sie einheitliche Formulare, die alle gesetzlich geforderten Angaben enthalten: Leistungsbeschreibung, Preis, Hinweis auf Eigenzahlung und Patientenunterschrift. Fertige Musterformulare sind über die KBV oder Berufsverbände erhältlich.
Tipp 3: Preisgestaltung transparent machen
Die Preisobergrenze für IGeL-Leistungen ergibt sich aus der GOÄ. Viele Praxen nutzen Preislisten, die Patienten vorab zur Verfügung gestellt werden. Transparenz bei der Preisgestaltung erhöht die Bereitschaft zur Inanspruchnahme und vermeidet Überraschungen bei der Rechnungsstellung.
Tipp 4: Abrechnung sofort nach Leistungserbringung auslösen
IGeL-Rechnungen sollten zeitnah nach der Leistungserbringung ausgestellt werden. Lange Wartezeiten erhöhen das Risiko, dass Patienten die Leistung vergessen oder den Wert nicht mehr klar vor Augen haben. Eine schnelle Rechnungsstellung verbessert auch den Cashflow der Praxis.
Tipp 5: Berufshaftpflicht bei IGeL prüfen
Bei privat vereinbarten IGeL-Leistungen gelten dieselben Haftungsregeln wie bei GKV-Behandlungen. Wichtig ist, dass die Berufshaftpflichtversicherung auch IGeL-Leistungen einschließt. Praxisinhaber sollten ihre Police auf diesen Punkt prüfen. Ärzteversichert hilft, eventuelle Lücken im Versicherungsschutz zu identifizieren.
Fazit
Erfolgreiche IGeL-Praxis basiert auf transparenter Kommunikation, klaren Prozessen und rechtssicherer Abrechnung. Mit den richtigen Formularen, einer klaren Preisliste und korrekt zugeschnittenem Versicherungsschutz sind Sie auf der sicheren Seite. Ärzteversichert ist Ihr Partner für die Absicherung aller Praxisleistungen.
Quellen:
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