Gute Personalführung ist erlernbar. Diese Praxistipps unterstützen Ärzte dabei, ihr Team motiviert, produktiv und zufrieden zu halten.
Tipp 1: Regelmäßige Teambesprechungen einführen
Führen Sie wöchentliche oder vierzehntägige Teambesprechungen ein. Diese bieten einen strukturierten Rahmen für Informationsaustausch, Feedback und gemeinsame Problemlösung. Halten Sie Besprechungen kurz und ergebnisorientiert.
Tipp 2: Klare Stellenbeschreibungen erstellen
Unklare Zuständigkeiten führen zu Reibungsverlusten und Konflikten. Erstellen Sie schriftliche Stellenbeschreibungen für alle Positionen in Ihrer Praxis und aktualisieren Sie diese regelmäßig.
Tipp 3: Lob und Anerkennung aktiv einsetzen
Mitarbeitende, die für gute Arbeit gelobt werden, sind motivierter und bleiben länger in der Praxis. Lob kostet nichts und hat eine starke positive Wirkung. Achten Sie darauf, konkret zu loben, also nicht nur "gute Arbeit", sondern "Sie haben das Gespräch mit dem verärgerten Patienten sehr professionell gehandhabt."
Tipp 4: Weiterbildung fördern
Investieren Sie in die Weiterbildung Ihrer Mitarbeitenden. Jede Fortbildung steigert die Qualität in der Praxis und signalisiert Wertschätzung. Viele MFA freuen sich über Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
Ärzteversichert kann Ihnen helfen, betriebliche Versicherungsleistungen als attraktive Zusatzleistung für Ihr Team einzuführen.
Quellen:
- KBV: Personalführung in der Praxis
- Bundesagentur für Arbeit: Weiterbildungsförderung
- Verband medizinischer Fachberufe
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