Das Qualitätsmanagementsystem (QM) einer Arztpraxis ist kein rein internes Instrument – es ist auch bei der Praxisübergabe von hohem Wert. Ein vollständig dokumentiertes QM-System erleichtert dem Nachfolger den Einstieg erheblich und signalisiert Professionalität. Diese Checkliste hilft Ihnen, das QM-System übergabereif zu dokumentieren.

Die Checkliste

  1. Vollständigkeit des QM-Handbuchs prüfen: Stellen Sie sicher, dass das QM-Handbuch alle aktuell praktizierten Abläufe vollständig beschreibt und auf dem neuesten Stand ist.
  1. Prozessbeschreibungen aktualisieren: Überprüfen und aktualisieren Sie alle Verfahrensanweisungen – von der Patientenaufnahme über Notfallmanagement bis zur Hygiene und Abrechnung.
  1. CIRS-Berichte und Fehlermeldeprotokolle zusammenstellen: Fassen Sie alle CIRS-Meldungen der letzten Jahre zusammen und leiten Sie ab, welche Verbesserungsmaßnahmen umgesetzt wurden.
  1. Patientenbefragungsergebnisse dokumentieren: Stellen Sie die Ergebnisse der letzten Patientenbefragungen und die daraus abgeleiteten Maßnahmen übersichtlich dar.
  1. Mitarbeiterschulungsnachweise sammeln: Dokumentieren Sie alle durchgeführten Schulungen (Datenschutz, Hygiene, Notfallmanagement) und deren Teilnehmer vollständig.
  1. Zertifizierungsstatus klären: Falls die Praxis zertifiziert ist (ISO 9001, QEP), klären Sie, ob und wie die Zertifizierung auf den Nachfolger übertragen werden kann.
  1. Gerätewartungsnachweise bereitstellen: Stellen Sie alle Wartungs- und Kalibrierungsprotokolle für medizinische Geräte vollständig und übersichtlich zusammen.
  1. Hygienepläne und Prüfprotokolle übergeben: Aktuelle Hygienepläne, Reinigungs- und Desinfektionspläne sowie Prüfprotokolle für Sterilisatoren müssen vollständig vorliegen.
  1. QM-Berichte der letzten Jahre zusammenstellen: Jährliche QM-Berichte belegen die kontinuierliche Weiterentwicklung der Praxisqualität – ein wertvolles Dokument für den Nachfolger.
  1. QM-System dem Nachfolger persönlich erklären: Planen Sie eine dedizierte Einführungssitzung mit dem Nachfolger, in der Sie das QM-System vorstellen und offene Fragen klären.

Typische Fehler

  • QM-Dokumentation kurz vor Übergabe notdürftig zusammenstellen: Ein schnell zusammengeworfenes QM-Paket ist leicht zu erkennen und mindert das Vertrauen des Nachfolgers.
  • Zertifizierung enden lassen: Wenn ein Zertifikat kurz vor der Übergabe ausläuft und nicht verlängert wird, verliert der Nachfolger einen wertvollen Vertrauensfaktor.
  • Schulungsnachweise fehlen: Fehlende Nachweise für Pflichtschulungen können bei einer KV-Prüfung des Nachfolgers zu Problemen führen.

Fazit

Ein vollständig dokumentiertes QM-System ist ein Qualitätsmerkmal und Vertrauenssignal für den Praxisnachfolger und seine Patienten. Ärzteversichert begleitet Sie auch bei der Absicherung von Qualitätsrisiken durch passende Berufshaftpflichtlösungen. Weitere Artikel finden Sie in der Blog-Übersicht.

Quellen

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