Eine lückenlose QM-Dokumentation des Hygieneaudits ist Voraussetzung für eine erfolgreiche Zertifizierung und schützt bei Haftungsfragen. Diese Checkliste zeigt, was im QM-System festgehalten werden muss.
Die Checkliste
- Auditdatum, Auditor und Audit-Scope im QM-System erfassen
- Alle geprüften Bereiche und Prozesse mit Bewertungsergebnis eintragen
- Festgestellte Abweichungen als Korrekturmaßnahmen mit Verantwortlichem und Deadline dokumentieren
- Positiv bewertete Bereiche als Bestätigung guter Praxis vermerken
- Fotonachweise oder Messprotokolle digitalisieren und dem Audit-Datensatz zuordnen
- Unterschrift des Hygienebeauftragten und des Praxisinhabers einholen
- Frist für Follow-up-Audit bei Abweichungen festlegen und in Kalender eintragen
- QM-Handbuch bei Bedarf aktualisieren (z.B. neue Prozesse oder Verantwortlichkeiten)
- Archivierungsfrist beachten: QM-Dokumente mindestens 10 Jahre aufbewahren
- Beim nächsten internen Audit: Wirksamkeit der Korrekturmaßnahmen überprüfen
Hinweise zur Umsetzung
Eine strukturierte QM-Dokumentation stärkt auch die Position gegenüber Versicherern. Ärzteversichert berät zu Berufshaftpflicht und Betriebsausfallversicherung im Kontext von Hygienemängeln.
Qualitätsmanagementsysteme sind in Arztpraxen ab einer bestimmten Größe gesetzlich vorgeschrieben (§135a SGB V). Externe QM-Zertifizierungen wie QEP oder ISO 9001 bieten zusätzlichen Nutzen.
Übersicht gängiger QM-Systeme für Arztpraxen:
| System | Anbieter | Besonderheit |
|---|---|---|
| QEP | KBV | Speziell für Vertragsarztpraxen |
| KTQ | KTQ GmbH | Auch für MVZ geeignet |
| ISO 9001 | DIN/ISO | International anerkannt |
| EPA | EQUIP | Evaluationsbasiert |
Quellen
- Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV): Praxismanagement
- Bundesärztekammer: Berufsordnung und Richtlinien
- Ärzteversichert: Unabhängige Versicherungsberatung für Ärzte
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