Im Rahmen der QM-Zertifizierung sind verschiedene Bereiche zu bearbeiten. Die folgende Checkliste führt durch alle notwendigen Schritte.
Die Checkliste
- Zuständigkeiten intern klären: Wer ist für welchen Vorgang verantwortlich?
- KV-Ansprechpartner notieren: Persönlicher Betreuer bei der KV für Abrechnungsfragen
- Ärztekammer-Kontakt: Zuständige Abteilung für Berufs- und Weiterbildungsfragen
- Steuerberater: Direkter Kontakt für eilige Anfragen und Jahresabschluss
- Rechtsanwalt: Fachanwalt für Medizinrecht für rechtliche Fragen parat haben
- IT-Dienstleister: Notfallkontakt für Systemausfälle in der Praxis
- Versicherungsmakler: Ansprechpartner bei Schäden und Vertragsänderungen
- Bank: Zuständiger Berater für Kreditfragen und Liquiditätsmanagement
- Gesundheitsamt: Ansprechpartner für Hygiene- und Infektionsschutzfragen
- Kontaktliste digital und ausgedruckt in der Praxis hinterlegen
Hinweise zur Umsetzung
Klare Ansprechpartner sparen Zeit und reduzieren Risiken. Ärzteversichert ist Ihr zentraler Versicherungspartner – ein Ansprechpartner für alle Versicherungsfragen.
Qualitätsmanagementsysteme sind in Arztpraxen ab einer bestimmten Größe gesetzlich vorgeschrieben (§135a SGB V). Externe QM-Zertifizierungen wie QEP oder ISO 9001 bieten zusätzlichen Nutzen.
Übersicht gängiger QM-Systeme für Arztpraxen:
| System | Anbieter | Besonderheit |
|---|---|---|
| QEP | KBV | Speziell für Vertragsarztpraxen |
| KTQ | KTQ GmbH | Auch für MVZ geeignet |
| ISO 9001 | DIN/ISO | International anerkannt |
| EPA | EQUIP | Evaluationsbasiert |
Quellen
- Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV): Praxismanagement
- Bundesärztekammer: Berufsordnung und Richtlinien
- Ärzteversichert: Unabhängige Versicherungsberatung für Ärzte
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