Im Rahmen einer QM-Zertifizierung werden Prozesse und Strukturen der Arztpraxis umfassend dokumentiert und überprüft. Dabei kommen auch versicherungsrelevante Themen ins Blickfeld, etwa Risikomanagement, Notfallprozesse und der Schutz bei Betriebsunterbrechung. Eine gezielte Abstimmung des Versicherungsschutzes mit den QM-Anforderungen sorgt dafür, dass Praxis und Patienten optimal abgesichert sind. Diese Checkliste hilft, Versicherungen im Kontext der QM-Zertifizierung zu überprüfen.

Checkliste: QM-Zertifizierung – Versicherungen abstimmen für Ärzte

  • [ ] Risikoregister der Praxis erstellen und versicherungsrelevante Risiken darin aufführen
  • [ ] Betriebshaftpflicht auf aktuelle Praxisgröße, Mitarbeiterzahl und Leistungsspektrum prüfen
  • [ ] Betriebsunterbrechungsversicherung auf Deckungssumme und Wartezeiten überprüfen
  • [ ] Cyberversicherung auf Konsistenz mit dem IT-Sicherheitskonzept der QM-Dokumentation abstimmen
  • [ ] Prüfen, ob bestehende Versicherungsverträge die im QM-Handbuch beschriebenen Prozesse abdecken
  • [ ] Notfallkonzept in der QM-Dokumentation mit den tatsächlichen Versicherungsleistungen abgleichen
  • [ ] Versicherungspolicen in das Dokumentenmanagement des QM-Systems aufnehmen
  • [ ] Versicherungsüberprüfung als wiederkehrenden Punkt in das jährliche QM-Review integrieren

Hinweise zur Umsetzung

QM-Systeme wie DIN EN ISO 9001 oder KTQ fordern ein aktives Risikomanagement. Die Prüfer erwarten, dass identifizierte Risiken durch geeignete Maßnahmen reduziert oder übertragen werden. Versicherungen sind ein zentrales Instrument der Risikoübertragung und sollten deshalb in der QM-Dokumentation explizit genannt und auf Aktualität überprüft sein. Fehlende oder veraltete Versicherungsangaben können bei einem Audit als Schwachstelle bewertet werden.

Ärzteversichert unterstützt Praxen bei der versicherungsseitigen Vorbereitung auf QM-Audits. Im Rahmen einer Bestandsanalyse werden alle relevanten Policen auf Deckungslücken und veränderte Praxisrisiken geprüft. Das Ergebnis wird in einer übersichtlichen Versicherungsübersicht dokumentiert, die direkt in das QM-Handbuch integriert werden kann.

Quellen und weiterführende Informationen

Persönliche Beratung zu diesem Thema?

Kostenfreie Erstberatung anfragen →