Im Zuge einer QM-Zertifizierung werden alle praxisrelevanten Verträge auf Aktualität und Regelkonformität überprüft, da lückenhafte oder veraltete Vertragsgrundlagen als Qualitätsmangel bewertet werden können. Dienstleisterverträge, Mietverträge, Kooperationsverträge und Datenschutzvereinbarungen müssen den aktuellen rechtlichen und betrieblichen Anforderungen entsprechen. Diese Checkliste hilft, alle relevanten Verträge im Rahmen einer QM-Zertifizierung systematisch zu prüfen.
Checkliste: QM-Zertifizierung – Verträge prüfen für Ärzte
- [ ] Miet- oder Pachtvertrag für die Praxisräume auf Laufzeit und Kündigungsfristen prüfen
- [ ] Wartungsverträge für medizinische Geräte auf Vollständigkeit und Aktualität überprüfen
- [ ] Dienstleisterverträge (IT, Reinigung, Entsorgung) auf Datenschutzkonformität nach DSGVO prüfen
- [ ] Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) mit allen relevanten Dienstleistern abgeschlossen und aktuell halten
- [ ] Arbeitsverträge aller Mitarbeiter auf aktuelle gesetzliche Anforderungen prüfen
- [ ] Kooperationsverträge mit anderen Leistungserbringern auf Inhalt und Gültigkeit überprüfen
- [ ] Versicherungsverträge auf Laufzeit, Deckungsumfang und Kündigungsfristen überprüfen
- [ ] Alle geprüften Verträge im Dokumentenmanagementsystem der Praxis aktuell halten
Hinweise zur Umsetzung
Im Rahmen einer QM-Zertifizierung prüfen externe Auditoren häufig stichprobenhaft, ob die dokumentierten Prozesse mit den tatsächlichen Vertragsverhältnissen übereinstimmen. Ein AVV mit dem Praxissoftwareanbieter, der zwar existiert, aber nicht aktuell ist, kann genauso beanstandet werden wie ein fehlender Vertrag. Eine vollständige und gepflegte Vertragsdokumentation ist daher ein zentrales Qualitätsmerkmal.
Ärzteversichert empfiehlt, bei der Vertragsprüfung im QM-Kontext auch alle Versicherungsverträge zu überprüfen. Oft werden Prämienanpassungen oder Leistungsänderungen der Versicherer nicht vollständig in der Praxisdokumentation erfasst. Ein aktueller Versicherungsüberblick, der in das QM-System integriert ist, schafft Klarheit über bestehende Risiken und deren Absicherung.
Quellen und weiterführende Informationen
- KBV – Qualitätsmanagement und Vertragsdokumentation
- Bundesärztekammer – DSGVO und Auftragsverarbeitung in der Praxis
- Ärzteversichert – Versicherungsmakler für Mediziner
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