BU-Leistungsquoten der Versicherer im Vergleich

Die Leistungsquote einer BU-Versicherung zeigt, wie groß der Anteil der anerkannten Leistungsanträge im Verhältnis zu allen gestellten Anträgen ist. Sie ist ein wichtiges Qualitätsmerkmal, das beim Vertragsabschluss berücksichtigt werden sollte. Allerdings sind die Zahlen nur begrenzt vergleichbar, da Versicherer unterschiedliche Kundenprofile und Produktstrukturen haben. Stand: April 2026.

BU-Leistungsquoten ausgewählter Versicherer 2023

| Versicherer (anonym / Kategorien) | Anerkennungsquote | Ablehnungsquote | Regulierungsquote (Einigung) |

|-----------------------------------|-------------------|-----------------|------------------------------|

| Marktführer A (Lebensversicherung) | ca. 84 % | ca. 16 % | ca. 4 % aller Fälle |

| Marktführer B (Lebensversicherung) | ca. 82 % | ca. 18 % | ca. 3 % aller Fälle |

| Spezialversicherer Ärzte | ca. 88 % | ca. 12 % | ca. 5 % aller Fälle |

| Markt-Ø gesamt (GDV-Statistik 2023) | ca. 78–82 % | ca. 18–22 % | – |

| Verfahrensdauer bis Anerkennung (Ø) | 3–6 Monate | – | – |

| Verfahrensdauer bei Ablehnung + Widerspruch | 12–24 Monate | – | – |

| Teilanerkennung (unter 50 % BU) | ca. 5–8 % aller Fälle | – | Oft unzureichend |

Einordnung

Eine höhere Leistungsquote ist nicht ausschließlich ein Zeichen für Kulanz: Sie kann auch bedeuten, dass ein Versicherer bei der Risikoprüfung im Antragsprozess strenger ist und schwierige Fälle gar nicht erst annimmt. Die belastbarste Aussagekraft hat die Leistungsquote nur in Kombination mit der durchschnittlichen Regulierungsdauer und der Teilanerkennungsquote.

Für Ärzte ist wichtig: Spezialversicherer, die auf Heilberufe fokussiert sind, kennen arztspezifische Berufsbilder besser und neigen im Streitfall seltener zu Verweisungen. In der Beratungspraxis von Ärzteversichert zeigt sich, dass die Auswahl des Versicherers allein nach dem Preis häufig zu Problemen im Leistungsfall führt, weil leistungsstarke Klauseln fehlen.

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Methodik / Datengrundlage

Leistungsquoten basieren auf GDV-Statistischem Taschenbuch 2023, öffentlich zugänglichen Geschäftsberichten ausgewählter Versicherer sowie Ratingagentur-Berichten (Morgen & Morgen, Franke & Bornberg, 2023/2024). Versicherernamen wurden anonymisiert, da keine vollständig vergleichbare Datenbasis vorliegt.

Quellen und weiterführende Informationen

Die folgenden Links führen zu offiziellen Quellen und unserem Beratungsangebot.

• GDV – Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft
• BaFin – Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
• Ärzteversichert – Versicherungsmakler für Mediziner