Medizinische Fachangestellte (MFAs) sind das Rückgrat des Praxisbetriebs. Eine hohe Fluktuation in der Praxisbelegschaft verursacht nicht nur direkte Kosten für Suche, Einstellung und Einarbeitung neuer Mitarbeitender, sondern auch indirekte Qualitätsverluste durch fehlendes Erfahrungswissen. Der Fachkräftemangel verstärkt die Fluktuation zusätzlich. Stand: April 2026.
Mitarbeiterfluktuation in Arztpraxen – Statistik 2025/2026
| Kennzahl | Wert | Quelle / Hinweis |
|---|---|---|
| Fluktuationsrate MFA bundesweit (jährlich) | ca. 18–22 % | Bundesärztekammer / ver.di |
| Durchschnittliche Kosten je Abgang (Einstellung + Einarbeitung) | 8.000–15.000 € | Personalberatungsschätzung |
| Häufigster Abgangsgrund | bessere Bezahlung/Arbeitszeit (ca. 45 %) | MFA-Berufsumfragen |
| Anteil Praxen mit akutem Personalmangel (MFA) | ca. 60 % | KBV-Befragung 2024 |
| Durchschnittliche Vakanz (Stelle offen bis Neubesetzung) | ca. 3–6 Monate | Bundesagentur für Arbeit |
| Fluktuationsrate in Praxen mit bAV-Angebot | ca. 10–14 % | Versorgungswerke / Studien |
| Ø MFA-Gehalt (Vollzeit, ab 3 Jahre Berufserf.) | 2.500–3.000 €/Monat brutto | Tarifvertrag Arzthelfer |
Einordnung
Die Fluktuationsrate von MFAs ist deutlich höher als der Branchendurchschnitt vieler anderer Berufsfelder. Gründe sind neben der Vergütung auch die hohe Belastung, der Mangel an Entwicklungsperspektiven und die in manchen Praxen noch fehlende betriebliche Altersvorsorge. Praxen, die eine betriebliche Altersversorgung (bAV) anbieten, berichten von deutlich geringerer Fluktuation. Die Gesamtkosten einer nicht besetzten MFA-Stelle von 8.000 bis 15.000 Euro pro Abgang machen Mitarbeiterbindungsmaßnahmen wirtschaftlich sinnvoll.
In der Beratungspraxis von Ärzteversichert zeigt sich, dass die Einführung einer bAV für MFAs oft der kosteneffizienteste Weg ist, Fluktuation zu reduzieren und gleichzeitig steuerliche Vorteile für den Praxisinhaber zu nutzen.
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Methodik / Datengrundlage
Fluktuationsdaten basieren auf Berichten der Bundesärztekammer, ver.di-Tarifberichten und der KBV-Praxisbefragung 2024. Kosten je Abgang entstammen Schätzungen von Personalberatungen im Gesundheitswesen. Gehaltsdaten nach aktuellem Tarifvertrag für Arzthelfer/MFA.
Quellen und weiterführende Informationen
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