Praxismarketing für Zahnärzte: Welche Erfahrungen und Tipps gibt es?

Zahnärzte, die aktives Praxismarketing betreiben, berichten übereinstimmend, dass die Pflege des Google-Unternehmensprofils und das aktive Bitten um Bewertungen nach guten Behandlungen die effektivsten und günstigsten Marketingmaßnahmen für Neupatienten sind. Teure Werbeanzeigen erzielen selten bessere Ergebnisse.

Hintergrund

Der wirksamste Marketingkanal für Zahnärzte ist nach wie vor die Suchmaschine: 80 Prozent der Neupatienten finden ihren neuen Zahnarzt über Google. Eine vollständig ausgefüllte Google-Unternehmens-Seite mit aktuellen Fotos, Öffnungszeiten und 4,5-Sterne-Bewertungen zieht mehr Patienten an als eine professionelle Website ohne Bewertungen. Das Bitten um Bewertungen direkt nach der Behandlung verdoppelt typischerweise die Bewertungszahl innerhalb von drei Monaten.

Wann gilt das nicht?

Hochwertiger Zahnersatz und ästhetische Zahnheilkunde erfordert andere Marketingmaßnahmen: Vorher-Nachher-Bilder, Fallstudien und Testimonials sind hier wirkungsvoller als Sternebewertungen.

Ärzteversichert ergänzt die Praxismarketingberatung von Zahnärzten mit einer Überprüfung der Berufshaftpflicht für ästhetische Behandlungen, die besondere Deckungsanforderungen mit sich bringen.

Quellen: Bundeszahnärztekammer, Marketingleitfaden 2025; Google, Business-Profile-Studie 2024; Stiftung Gesundheit, Arztsuche-Studie 2024.