Praxis-Bewertungsportale sind für die Neupatientengewinnung wichtig, aber nicht die einzige Möglichkeit, Reputation aufzubauen. Eine professionelle eigene Website mit Patientenstimmen, ein Google-Unternehmensprofil sowie strukturierte interne Patientenbefragungen können die Abhängigkeit von Drittportalen reduzieren. Aktives Reputationsmanagement bedeutet auch, auf Bewertungen zeitnah und professionell zu reagieren.

Hintergrund

Portale wie Jameda, Google Reviews oder Doctolib haben großen Einfluss auf die Praxiswahrnehmung. Ärzte haben jedoch rechtliche Möglichkeiten, falsche oder unzulässige Bewertungen entfernen zu lassen. Gleichzeitig sollte die eigene Online-Präsenz aktiv gestaltet werden.

Wann gilt das nicht?

Wer in einer Gemeinschaftspraxis oder einem MVZ tätig ist, profitiert von gemeinsamen Marketingstrategien und Bewertungsmanagement-Tools, die effektiver sind als individuelle Maßnahmen.

Ärzteversichert informiert Sie auch zu Rechtsschutzversicherungen, die bei Streitigkeiten rund um Online-Bewertungen Schutz bieten.

Quellen und weiterführende Informationen

Die folgenden Links führen zu offiziellen bzw. anerkannten Quellen und zu unserem Beratungsangebot für Mediziner.

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