Lange Wartezeiten belasten Patienten und beeinträchtigen die Praxiseffizienz. Neben klassischen Maßnahmen wie Terminvergabe per Telefon gibt es moderne Alternativen, die den Praxisablauf deutlich verbessern können.

Alternativen im Überblick

  • Online-Terminbuchung: Plattformen wie Doctolib oder jameda ermöglichen Patienten eine 24/7-Terminbuchung und reduzieren den Telefonaufwand in der Praxis erheblich.
  • Telemedizin und Videosprechstunde: Routinekontrollen, Folgerezepte und Beratungen können digital stattfinden und entlasten die Präsenzkapazität der Praxis.
  • Aufgabendelegation an MFA: Bestimmte Tätigkeiten wie Anamnese, Impfungen oder Blutentnahme können an qualifizierte Medizinische Fachangestellte delegiert werden.
  • Terminmanagement-Software: Praxissoftware mit intelligenter Terminsteuerung, automatischen Erinnerungen und No-Show-Reduktion optimiert die Auslastung.

Wann ist eine Alternative sinnvoll?

Online-Terminbuchung und Erinnerungssysteme amortisieren sich schnell durch reduzierte Ausfalltermine. Telemedizin ergänzt die Präsenzversorgung sinnvoll, wenn keine körperliche Untersuchung erforderlich ist.

Ärzteversichert berät Praxisinhaber auch zu Haftungs- und Datenschutzfragen beim Einsatz digitaler Praxismanagement-Tools.

Quellen und weiterführende Informationen

Die folgenden Links führen zu offiziellen bzw. anerkannten Quellen und zu unserem Beratungsangebot für Mediziner.

Persönliche Beratung zu diesem Thema?

Kostenfreie Erstberatung anfragen →