Notfallmediziner in Zentralen Notaufnahmen stehen vor der täglichen Herausforderung, Patienten nach Dringlichkeit zu priorisieren und gleichzeitig vertretbare Wartezeiten für alle zu gewährleisten. Standardisierte Triage-Systeme sind dabei das wichtigste Instrument.

Das Wichtigste auf einen Blick

  • Das Manchester Triage System (MTS) und das Emergency Severity Index (ESI) sind die in Deutschland verbreitetsten Triage-Systeme mit 5 Dringlichkeitsstufen
  • Rote Patienten (kritisch) werden sofort, gelbe Patienten (dringend) innerhalb von 30 Minuten behandelt
  • Digitales Triage- und Patientenflussmanagement reduziert durchschnittliche Wartezeiten messbar um 15 bis 25 Prozent

Ausführliche Antwort

Deutsche Notaufnahmen behandeln jährlich rund 25 Millionen Patienten. Die Wartezeit hängt von der Dringlichkeitseinstufung beim Triage, dem Patientenaufkommen und der verfügbaren Bettenzahl ab. In Spitzenzeiten, zum Beispiel an Montagen oder nach Wochenenden, warten nicht dringliche Patienten teils 4 bis 6 Stunden. Notfallmediziner können diesem Druck durch klare Prozesse begegnen.

Moderne Notaufnahmen setzen auf digitale Patientenfluss-Software, die Wartezeiten in Echtzeit erfasst, Belegungsprognosen erstellt und automatisch das Personal informiert, wenn bestimmte Schwellenwerte überschritten werden. Auch die Einrichtung einer Fast-Track-Zone für weniger schwere Fälle entlastet das Kernteam. Studien zeigen, dass solche Maßnahmen die mittlere Verweildauer um bis zu 45 Minuten senken können.

Worauf Notfallmediziner bei ihrer Absicherung besonders achten sollten

Zeitdruck und hohe Patientenzahlen erhöhen das Fehlerrisiko in der Notaufnahme erheblich. Ärzteversichert empfiehlt Notfallmedizinern, sicherzustellen, dass die Berufshaftpflicht des Krankenhauses sie vollständig abdeckt und dass im eigenen Vertrag keine Lücken für Tätigkeiten im Rettungsdienst oder bei externen Notfalleinsätzen bestehen.

Quellen und weiterführende Informationen

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